BIDLY lietošanas un izsoļu noteikumi
1. Operators un noteikumu pieņemšana
BIDLY operators: [JURIDISKĀ PERSONA JĀNORĀDA], reģistrācijas Nr. [JĀNORĀDA], juridiskā adrese [JĀNORĀDA], e-pasts [JĀNORĀDA]. Izveidojot kontu, lietotājs atsevišķā izvēles laukā apstiprina, ka ir izlasījis un piekrīt šai noteikumu versijai. Sistēma saglabā versiju un servera laiku. Bez aktuālo noteikumu pieņemšanas solīšana un preču publicēšana nav atļauta.
Lietotājam jābūt vismaz 18 gadus vecam, rīcībspējīgam un jāsniedz patiesa konta informācija. Publiski tiek izmantots segvārds; e-pasts, parole, maksājumu dati un adrese netiek rādīti publiskajā profilā.
2. BIDLY loma un darījuma puses
BIDLY nodrošina tiešsaistes izsoļu starpniecības platformu. Pirkuma līgums tiek noslēgts starp pārdevēju un izsoles uzvarētāju. Maksājumus, aizsargātos līdzekļus, atmaksas, KYC un izmaksas production vidē apstrādā licencēts maksājumu pakalpojumu sniedzējs.
Pirms solīšanas lietotājam jābūt skaidri redzamam, vai pārdevējs rīkojas kā privātpersona vai komersants. Patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi parasti attiecas uz komersanta darījumu ar patērētāju, nevis uz divu privātpersonu C2C darījumu. BIDLY noteikumi neatceļ obligātās tiesības, kuras piemērojamas konkrētam B2C darījumam.
3. Atļautās preces
BIDLY paredzēts kustamām fiziskām precēm, kuras var nosūtīt, nodot ar kurjeru, pakomātu vai klātienē. Nav atļauts publicēt nekustamo īpašumu, reģistrējamus transportlīdzekļus, nelikumīgas, zagtas, viltotas, bīstamas vai citu personu tiesības pārkāpjošas preces. Auto detaļas drīkst publicēt, ja tās pašas nav reģistrējams transportlīdzeklis un nav aizliegtas.
4. Pārdevēja pienākumi
Pārdevējs apliecina, ka ir tiesīgs pārdot preci, norāda patiesu aprakstu, defektus, stāvokli, atrašanās vietu, piegādes un atgriešanas nosacījumus. Slepenā rezerves cena netiek publiskota. Pārdevējs nedrīkst solīt savā izsolē vai mākslīgi paaugstināt cenu.
5. Solīšana un izsoles beigas
Apstiprināts solījums ir saistošs piedāvājums iegādāties preci, ja lietotājs uzvar un ir sasniegta rezerves cena. BIDLY serveris autoritatīvi aprēķina minimālo soli, proxy/maximum bid, rezerves statusu un anti-sniping pagarinājumu. Slepenais maximum bid un rezerves cena netiek izpausta citiem lietotājiem.
Ja rezerves cena nav sasniegta, uzvarētāja un maksājuma pienākuma nav. Ja izsole ir veiksmīga, augstākais derīgais solītājs saņem pasūtījumu un pogu PAY NOW.
6. 72 stundu maksājuma termiņš
Uzvarētājam jāsamaksā pilnā checkout summa 72 stundu laikā no izsoles beigām, izmantojot BIDLY atbalstīto drošo norēķinu plūsmu. Paredzētie veidi: bankas karte, Apple Pay un Google Pay, ja tos atbalsta izvēlētais maksājumu pakalpojumu sniedzējs.
| Ja samaksāts laikā | Ja nav samaksāts laikā |
|---|---|
| Pasūtījums pāriet apmaksātā statusā un sākas piegāde. | Pasūtījums kļūst par PAYMENT_EXPIRED un paliek pircēja konta vēsturē. |
| Buyer Protection Fee tiek iekasēta checkout maksājumā. | Buyer Protection Fee netiek iekasēta, jo maksājums nav noticis. |
| Pārdevējs sagatavo preci. | Darījums netiek automātiski piedāvāts nākamajam solītājam; pārdevējs saņem RELIST AUCTION. |
7. Atkārtota nemaksāšana un solīšanas ierobežojums
Katrs atsevišķs uzvarēts pasūtījums, kas nav samaksāts 72 stundu termiņā, tiek reģistrēts kā neapmaksāta uzvara. Pēc trim šādām, vēl neizmantotām neapmaksātām uzvarām BIDLY uz 30 dienām ierobežo konta iespēju veikt jaunus solījumus.
- Ierobežojums attiecas uz solīšanu; konts un pasūtījumu vēsture paliek pieejama.
- Par ierobežojumu lietotājs saņem pamatojumu, sākuma un beigu datumu.
- Vienu pasūtījumu drīkst uzskaitīt tikai vienu reizi. Pēc ierobežojuma izveides attiecīgie trīs notikumi tiek atzīmēti kā izmantoti.
- Atcelts, atmaksāts vai apstrīdēts darījums netiek automātiski skaitīts kā neapmaksa.
- Apstiprināta BIDLY vai maksājumu pakalpojumu sniedzēja tehniska kļūda netiek skaitīta.
- Lietotājs drīkst iesniegt iebildumu atbalsta dienestam; pārbaudes rezultāts un administratora darbība ir auditējama.
Pēc 30 dienu termiņa solīšana tiek atjaunota, ja nav cita spēkā esoša ierobežojuma. Nākamās trīs jaunas atbilstošas neapmaksas var radīt jaunu ierobežojumu.
8. Cena, Buyer Protection un maksājumi
Pircēja kopējā summa sastāv no uzvaras cenas, konfigurētas Buyer Protection Fee un piegādes. Pārdevēja ieņēmums ir tikai preces uzvaras cena. Fee un kopējā summa tiek aprēķināta serverī centos, saglabāta kā darījuma snapshot un nav maināma ar klienta pieprasījumu. Ja maksājums nav noticis, platforma neuzskata ne Buyer Protection Fee, ne pārdevēja ieņēmumu par iekasētu.
9. Piegāde, saņemšana un strīdi
Pārdevējs nosūta preci ar izvēlēto piegādes veidu. Pēc piegādes pircējs izvēlas “Everything is OK” vai “I have a problem”. Problēmas gadījumā pasūtījums netiek pabeigts, un automātiska atsauksme tiek apturēta līdz strīda atrisināšanai. Nekādi automātiski naudas lēmumi netiek imitēti bez licencēta maksājumu sniedzēja un apstiprinātas strīdu politikas.
10. Atteikuma tiesības
BIDLY nepiemēro vienu un to pašu atteikuma režīmu visiem darījumiem. Privātpersona–privātpersona darījumam Patērētāju tiesību aizsardzības likumā paredzētās patērētāja atteikuma tiesības parasti nav piemērojamas. Ja pārdevējs ir komersants un pircējs ir patērētājs, piemēro obligātos distances līguma informācijas un atteikuma noteikumus, tostarp normatīvajos aktos paredzētos izņēmumus. Pārdevēja statuss un darījumam piemērojamie nosacījumi jāparāda pirms solījuma.
11. Atsauksmes
Atsauksmi var atstāt tikai reāla, pabeigta pasūtījuma pircējs, vienu reizi par pasūtījumu. Ja 72 stundās pēc darījuma pabeigšanas pircējs atsauksmi nav atstājis un nav aktīva strīda, servera process var izveidot skaidri marķētu “BIDLY automatic review”. Tā netiek uzdota par pircēja rakstītu komentāru.
12. Satura moderācija un konta lēmumi
BIDLY var noņemt nelikumīgu vai noteikumiem neatbilstošu saturu, ierobežot funkcijas vai apturēt kontu. Lēmumiem jābūt pamatotiem, samērīgiem un paziņotiem lietotājam, norādot pieejamo apstrīdēšanas ceļu. Administratīvās darbības tiek reģistrētas audita žurnālā.
13. Personas dati un drošība
Personas dati tiek apstrādāti tikai noteiktiem nolūkiem, piemēram, konta, līguma, drošības, krāpšanas novēršanas un juridisko pienākumu izpildei. Atsevišķā privātuma politikā pirms palaišanas jānorāda pārzinis, tiesiskais pamats, glabāšanas termiņi, saņēmēji, pārsūtīšana un datu subjekta tiesības. Maksājumu rekvizītus apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs, nevis BIDLY parastā datubāze.
14. Sūdzības un piemērojamie tiesību akti
Jautājumi, iebildumi par neapmaksas uzskaiti un konta ierobežojuma pārsūdzība nosūtāma uz [ATBALSTA E-PASTS JĀNORĀDA]. Piemēro Latvijas un tieši piemērojamos Eiropas Savienības tiesību aktus, neierobežojot patērētāja obligātās tiesības un jurisdikcijas garantijas.